Tourismuswirtschaft Austria International

Das Vorjahr brachte neuerlich ein enormes Wachstum an internationalen Gästen – der Quellmarkt Österreichs wuchs überproportional

Vormittag Skifahren, mittags im Meer Baden, nachmittags eine Golfrunde, Lunch im höchsten Gebäude der Welt, Dinner mit Wasserspielen à la Ludwig XIV, Wolkenkratzer, wunderbare Wüste und alter arabischer Bazar, das alles beflügelt von einer Airline, für die es scheinbar keine Wachstumsgrenzen gibt – über Dubai und Emirates ist unendlich viel geschrieben worden in den zurückliegenden Jahren und daran wird sich nicht viel ändern. Auch wenn besonders für Europäer das dort realisierte Konzept nicht leicht nachvollziehbar ist, die Destination eilt von Erfolg zu Erfolg – auch im Quellmarkt Österreich. „2011 hatte Dubai rund 30 Prozent mehr Touristen aus Österreich als 2010“, freut sich Michelle Pétermann, Direktorin des Department of Tourism and Commerce Marketing (DTCM) in Bern, über die jüngste Entwicklung. Knapp mehr als 38.000 waren es damals, im Vorjahr sollen an die 50.000 Österreicher nach Dubai gereist sein.

Die Pläne sind weiterhin ehrgeizig. Für 2011 soll das prozentuale Wachstum an österreichischen Touristen weiter gesteigert werden. Michelle Pétermann: „Die Erwartungen fürs neue Jahr sind hoch. Das Ziel ist es, zwischen 8 und 10 Prozent mehr Touristen aus Österreich nach Dubai zu bringen.“

Anreize dafür gibt es in reicher Zahl. So startet 2012 mit dem beliebten Shopping Festival. Vom 5. Jänner bis 5. Februar locken dabei die Einkaufszentren und Märkte mit besonderen Angeboten und enormen Preisnachlässen sowie einem vielfältigen Rahmenprogramm mit Modeschauen und Verlosungen mit tollen Preisen. Zudem positioniert sich Dubai – neben Individual- und Geschäftsreisen – zunehmend auch als familienfreundliche Destination. So wird die erfolgreiche Aktion „Kids for Free" fortgesetzt. Eltern können damit zu günstigen Konditionen mit ihren Kindern im Emirat ihren Urlaub verbringen. Viele Hotels, die heuer eröffnet werden, sind unterhalb des 5-Sterne Segments angesiedelt und damit für Familien erschwinglich, trotz hohem Niveau.

Um all diese Aspekte auch an den Counter zu bringen, hat das DTCM ein innovatives Online-Reise-Trainingsprogramm entwickelt. Michelle Pétermann: „Dubai Expert ist nicht nur einfach zum Anwenden, sondern auch sehr unterhaltsam.“ Das Programm hilft dem Agent, sich Wissen über das Emirat anzueignen, um diese Reisedestination kompetent anzubieten und zu verkaufen. Das Programm ist kostenlos. Mehr Infos finden sich auf www.dubaixperts.com.

Damit nicht genug, bietet das DTCM eine Smartphone-Travel-App an, mit deren Hilfe Gäste Dubai schneller und effizienter entdecken können. Die „Definitely-Dubai-App“ ist gratis und für iPhone, iPod touch und iPad sowie für Android-Smartphones verfügbar. Weitere Informationen unter www.definitelydubai.com.

Dubai verzeichnete 2010 rund 6,56 Millionen internationale Ankünfte, die für 19 Millionen Übernachtungen sorgten. Beides stellte bisherige Bestwerte dar. 2011 sollten die Einreisezahlen auf 7,9 Millionen angestiegen sein (exakte Zahlen liegen noch nicht vor), die touristischen Einnahmen dürften sich laut einer Studie von MasterCard auf 7,8 Mrd. US-Dollar summieren.